Como criar Agente de atendimento para pacientes clínicos sem código

A maioria das empresas compra pronto quando precisa de Agente de atendimento para pacientes clínicos . Outras preferem criar o seu próprio dentro de casa, constratando uma equipe de tecnologia. Mas existe uma terceira opção: construir Agente de atendimento para pacientes clínicos sem usar código algum, de forma rápida, fácil e muito mais barata com ferramentas no-code.

Agente de atendimento para pacientes clínicos é vital para qualquer empresa que queira melhorar suas operações e aumentar seu lucro.

Mas nem todas as Agente de atendimento para pacientes clínicos são iguais. A maioria das empresas escolhe software pronto, que é confiável, mas pode ser caro e incluir funcionalidades desnecessárias.

Em vez disso, você pode querer um Agente de atendimento para pacientes clínicos com uma interface personalizada, com ferramentas adaptadas às necessidades únicas da sua empresa e do seu segmento de negócio. Seja um produto para uso interno, aumentando a eficiência da sua empresa, ou para vender e conquistar novos clientes, expandindo seu negócio no mundo digital.

O senso comum diz que você precisa programar para isso, o que pode levar anos e necessitar de um alto investimento para desenvolver. Mas há outra opção: construir um Agente de atendimento para pacientes clínicos sem código usando ferramentas de construção de produto sem código (no code). Com a ferramenta certa de criação de produtos, é rápido, fácil e mais barato. Vamos te mostrar exatamente como fazer isso aqui.

Passo 1: Determine as funcionalidades do Agente de atendimento para pacientes clínicos que você deseja (e precisa)

O maior benefício de construir um Agente de atendimento para pacientes clínicos personalizado: você pode controlar exatamente como ele funciona. Suas funções devem variar de acordo com a estratégia do seu negócio e clientes finais.

Algumas das funcionalidades possíveis são:

Agendamento automatizado de consultas

Simplificando o processo de agendamento

O chatbot permite que os pacientes agendem consultas de forma autônoma e prática. Com perguntas guiadas e opções diretas, a marcação de consultas se torna mais simples e rápida.

Interface intuitiva: O chatbot guia o paciente por meio de perguntas claras e diretas, reduzindo a confusão e garantindo que todas as informações necessárias sejam coletadas.
Disponibilidade 24/7: Os pacientes podem agendar suas consultas a qualquer momento do dia, sem precisar esperar pelo horário de atendimento da clínica.

Envio de lembretes automáticos

Evite esquecimentos

Uma das vantagens significativas é o envio de lembretes automáticos para os pacientes, reduzindo o número de faltas e melhorando a eficiência da clínica.

Personalização de mensagens: Lembretes personalizados podem ser enviados diretamente aos pacientes, com todos os detalhes da consulta.
Confirmar ou reprogramar: Os pacientes podem facilmente confirmar ou solicitar a reprogramação diretamente através do WhatsApp, tornando o processo mais fluído.

Respostas a perguntas frequentes

Informações ao alcance de um toque

O chatbot é programado para responder automaticamente a um conjunto amplo de perguntas frequentes, economizando tempo da equipe da clínica.

Base de conhecimento extensa: Informações sobre consultas, horários, preparos pré-consulta e mais podem ser acessadas instantaneamente.
Redução de volume de chamadas: Com respostas automáticas, o volume de chamadas para a clínica é reduzido, liberando a equipe para tarefas mais importantes.

Triagem inicial de sintomas

Priorizando atendimentos críticos

O chatbot pode realizar uma triagem inicial de sintomas, ajudando a priorizar casos mais urgentes e direcionar os pacientes para a assistência adequada.

Avaliação preliminar: Com base em respostas a perguntas específicas, o chatbot pode sugerir o próximo passo, seja uma consulta imediata ou uma orientação.
Direcionamento adequado: Pacientes são encaminhados para os profissionais adequados ou instruídos sobre ações imediatas a serem tomadas.

Feedback e satisfação do paciente

Melhorando continuamente

Após o atendimento, os pacientes podem fornecer feedback via chatbot, permitindo à clínica melhorar continuamente seus serviços.

Questionários automáticos: Após cada consulta, um questionário de satisfação pode ser enviado automaticamente aos pacientes.
Relatórios detalhados: Feedbacks são compilados em relatórios detalhados, oferecendo insights valiosos para melhorias contínuas.

Passo 2: escolha uma ferramenta de construção de produtos

Uma boa base de dados é um ótimo ponto de partida para um Agente de atendimento para pacientes clínicos. Mas sozinha, ela não é suficiente. Construir seu Agente de atendimento para pacientes clínicos como um produto facilita a edição, personalização e distribuição dos dados, seja internamente ou para novos clientes.

Na Codly, você pode criar produtos poderosos e fáceis de usar sem precisar de codificação. Com Codly, você pode compartilhar esses produtos por toda a empresa ou com novos clientes, simplificando processos e melhorando a eficiência.

A Codly se destaca por sua facilidade de uso e funcionalidades robustas. Você sempre começa com um produto pré-construído, limitando, mas simplificando o processo de construção. Nossa inteligência artificial (IA) integrada ajuda a definir e personalizar o produto, editando-o com a facilidade de quem desenha no Canva. Além disso, a Codly oferece funcionalidades pré-construídas que simplificam ainda mais o processo de construção de produtos, diferente dos concorrentes que focam em componentes.

Com a Codly, você tem a segurança de uma plataforma confiável e o suporte necessário para desenvolver produtos digitais inovadores, seja para uso interno ou para atrair novos clientes.

Passo 3: personalize a experiência

Agora vem a parte divertida. Com a ferramenta certa, você pode personalizar seu Agente de atendimento para pacientes clínicos do seu jeito.

Com a Codly, você pode arrastar e soltar componentes visuais para dar vida aos seus dados. Carregue imagens, escolha temas e tipografias que combinem com a sua marca, e deixe tudo com a cara da sua empresa.

Adicione imagens, atribua tarefas à equipe e veja as mudanças refletirem automaticamente. A Codly torna fácil criar e personalizar produtos sem complicação, seja para uso interno ou para novos clientes.

Passo 4: lançar!

Depois de integrar todos os dados necessários, é hora de lançar seu Agente de atendimento para pacientes clínicos. Com a Codly, você pode colocar seu produto no ar quase instantaneamente e sincronizar com seus dados conforme faz alterações. É super fácil de compartilhar com outros usuários.

Na Codly, você pode enviar um link por e-mail ou compartilhar um código QR com seus funcionários, ou qualquer pessoa. Uma vez que eles tenham acesso ao produto, ele pode aparecer direto na tela inicial dos dispositivos.

Você também pode definir papéis e limitar o acesso dentro do produto, garantindo que diferentes departamentos vejam apenas o que precisam. Se quiser criar o produto em equipe, a Codly permite adicionar colaboradores para ajudar na construção da interface com você.

Tenha em mente que quanto mais usuários você tiver, mais você terá que pagar (por mês). Mesmo assim, é uma opção muito mais acessível do que desenvolver o código você mesmo, além de ser mais personalizável do que softwares prontos.

Você pode ficar tranquilo sabendo que, se seus servidores caírem, a Codly irá colocá-los de volta em funcionamento o mais rápido possível e gerenciar quaisquer atualizações de segurança necessárias.

Conclusão

Com a Codly, criar produtos digitais é rápido, fácil e sem código. Você pode lançar seus produtos em minutos começando a partir de produtos prontos, personalizá-los com uma interface intuitiva e compartilhá-los facilmente com sua equipe ou clientes. Codly combina custo acessível, conveniência e personalização, tornando a criação de produtos digitais acessível a todos. Descubra todas as funcionalidades que a Codly oferece e transforme suas ideias em realidade aqui.