Portal de engajamento de comunidade para marcas é vital para qualquer empresa que queira melhorar suas operações e aumentar seu lucro.
Mas nem todas as
Portal de engajamento de comunidade para marcas são iguais. A maioria das empresas escolhe software pronto, que é confiável, mas pode ser caro e incluir funcionalidades desnecessárias.
Em vez disso, você pode querer um
Portal de engajamento de comunidade para marcas com uma interface personalizada, com ferramentas adaptadas às necessidades únicas da sua empresa e do seu segmento de negócio. Seja um produto para uso interno, aumentando a eficiência da sua empresa, ou para vender e conquistar novos clientes, expandindo seu negócio no mundo digital.
O senso comum diz que você precisa programar para isso, o que pode levar anos e necessitar de um alto investimento para desenvolver. Mas há outra opção: construir um
Portal de engajamento de comunidade para marcas sem código usando ferramentas de construção de produto sem código (no code). Com a ferramenta certa de criação de produtos, é rápido, fácil e mais barato. Vamos te mostrar exatamente como fazer isso aqui.
Passo 1: Determine as funcionalidades do Portal de engajamento de comunidade para marcas que você deseja (e precisa)
O maior benefício de construir um Portal de engajamento de comunidade para marcas personalizado: você pode controlar exatamente como ele funciona. Suas funções devem variar de acordo com a estratégia do seu negócio e clientes finais.
Algumas das funcionalidades possíveis são:
Criação de tópicos e subfóruns
Os usuários podem criar tópicos de discussão e subfóruns sobre diferentes assuntos relacionados à marca. Isso permite uma organização clara e facilita a navegação e participação em discussões específicas.
Moderação de conteúdo
Os administradores podem moderar os posts e comentários, garantindo que as discussões permaneçam saudáveis e construtivas. Ferramentas de moderação avançadas permitem a remoção de conteúdo inadequado e o banimento de usuários problemáticos.
Notificações de novas postagens
Os membros da comunidade recebem notificações sobre novas postagens e respostas, mantendo todos informados e incentivando a participação contínua.
Criação e gestão de eventos
A plataforma permite a criação e gestão de eventos online, como webinars, palestras e workshops. Os administradores podem definir datas, horários e detalhes do evento, além de enviar convites e lembretes aos membros da comunidade.
Integração com ferramentas de videoconferência
Os eventos podem ser integrados com ferramentas populares de videoconferência, como Zoom e Microsoft Teams, oferecendo uma experiência de evento online fluida e sem interrupções.
Gravação e armazenamento de eventos
Os eventos podem ser gravados e armazenados na plataforma, permitindo que os membros da comunidade acessem o conteúdo posteriormente, caso tenham perdido o evento ao vivo.
Espaço dedicado para perguntas e respostas
Os membros da comunidade podem participar de sessões de perguntas e respostas com representantes da marca, especialistas ou influenciadores. Esse espaço dedicado permite uma interação direta e relevante.
Votação de perguntas
Os participantes podem votar nas perguntas mais relevantes, garantindo que as questões mais importantes sejam respondidas primeiro. Isso cria uma dinâmica participativa e democrática.
Respostas documentadas
As respostas às perguntas são documentadas e armazenadas na plataforma, criando um repositório de conhecimento acessível a todos os membros da comunidade.
Pontuação e níveis
Os membros da comunidade podem ganhar pontos por suas participações e interações, como posts em fóruns, respostas a perguntas e participação em eventos. Esses pontos acumulam-se e permitem que os membros alcancem níveis mais altos e desbloqueiem benefícios adicionais.
Recompensas e prêmios
A plataforma oferece um sistema de recompensas, onde os membros podem trocar seus pontos por prêmios, como descontos em produtos, acesso exclusivo a eventos ou brindes da marca. Isso incentiva a participação contínua e aumenta o engajamento.
Quadros de líderes
Os quadros de líderes mostram os membros mais ativos e engajados da comunidade, criando uma competição saudável e reconhecendo as contribuições valiosas dos membros.
Compartilhamento de conteúdo
Os membros da comunidade podem compartilhar facilmente conteúdo do portal em suas redes sociais, ampliando o alcance da marca e atraindo novos membros para a comunidade.
Login social
A plataforma permite que os membros façam login usando suas contas de redes sociais, simplificando o processo de inscrição e acesso ao portal.
Análise de engajamento social
Os administradores podem monitorar o engajamento nas redes sociais através de ferramentas analíticas integradas, permitindo uma compreensão melhor do impacto das interações e campanhas nas redes sociais.
Passo 2: escolha uma ferramenta de construção de produtos
Uma boa base de dados é um ótimo ponto de partida para um Portal de engajamento de comunidade para marcas. Mas sozinha, ela não é suficiente. Construir seu Portal de engajamento de comunidade para marcas como um produto facilita a edição, personalização e distribuição dos dados, seja internamente ou para novos clientes.
Na Codly, você pode criar produtos poderosos e fáceis de usar sem precisar de codificação. Com Codly, você pode compartilhar esses produtos por toda a empresa ou com novos clientes, simplificando processos e melhorando a eficiência.
A Codly se destaca por sua facilidade de uso e funcionalidades robustas. Você sempre começa com um produto pré-construído, limitando, mas simplificando o processo de construção. Nossa inteligência artificial (IA) integrada ajuda a definir e personalizar o produto, editando-o com a facilidade de quem desenha no Canva. Além disso, a Codly oferece funcionalidades pré-construídas que simplificam ainda mais o processo de construção de produtos, diferente dos concorrentes que focam em componentes.
Com a Codly, você tem a segurança de uma plataforma confiável e o suporte necessário para desenvolver produtos digitais inovadores, seja para uso interno ou para atrair novos clientes.
Passo 3: personalize a experiência
Agora vem a parte divertida. Com a ferramenta certa, você pode personalizar seu Portal de engajamento de comunidade para marcas do seu jeito.
Com a Codly, você pode arrastar e soltar componentes visuais para dar vida aos seus dados. Carregue imagens, escolha temas e tipografias que combinem com a sua marca, e deixe tudo com a cara da sua empresa.
Adicione imagens, atribua tarefas à equipe e veja as mudanças refletirem automaticamente. A Codly torna fácil criar e personalizar produtos sem complicação, seja para uso interno ou para novos clientes.
Passo 4: lançar!
Depois de integrar todos os dados necessários, é hora de lançar seu Portal de engajamento de comunidade para marcas. Com a Codly, você pode colocar seu produto no ar quase instantaneamente e sincronizar com seus dados conforme faz alterações. É super fácil de compartilhar com outros usuários.
Na Codly, você pode enviar um link por e-mail ou compartilhar um código QR com seus funcionários, ou qualquer pessoa. Uma vez que eles tenham acesso ao produto, ele pode aparecer direto na tela inicial dos dispositivos.
Você também pode definir papéis e limitar o acesso dentro do produto, garantindo que diferentes departamentos vejam apenas o que precisam. Se quiser criar o produto em equipe, a Codly permite adicionar colaboradores para ajudar na construção da interface com você.
Tenha em mente que quanto mais usuários você tiver, mais você terá que pagar (por mês). Mesmo assim, é uma opção muito mais acessível do que desenvolver o código você mesmo, além de ser mais personalizável do que softwares prontos.
Você pode ficar tranquilo sabendo que, se seus servidores caírem, a Codly irá colocá-los de volta em funcionamento o mais rápido possível e gerenciar quaisquer atualizações de segurança necessárias.
Conclusão
Com a Codly, criar produtos digitais é rápido, fácil e sem código. Você pode lançar seus produtos em minutos começando a partir de produtos prontos, personalizá-los com uma interface intuitiva e compartilhá-los facilmente com sua equipe ou clientes. Codly combina custo acessível, conveniência e personalização, tornando a criação de produtos digitais acessível a todos. Descubra todas as funcionalidades que a Codly oferece e transforme suas ideias em realidade aqui.
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